C├│mo gestionar la baja de un seguro con Generali

Baja Generali

Pueden existir diferentes motivos por los que no est├ęs interesado en renovar tu p├│liza con Generali Seguros: est├ís insatisfecho, has encontrado una oferta mejor o ya no lo necesitas. En cualquier circunstancia, puedes cancelar la renovaci├│n de tu seguro pero debes de tener en cuenta que no lo puedes hacer en cualquier momento ni a trav├ęs de una llamada telef├│nica en la que comuniques tu deseo de cursar la baja. Aunque gestionar la baja de un seguro de Generali es f├ícil, es un tr├ímite en el que es necesario cumplir con una serie de requisitos que a continuaci├│n te detallamos.

Generalmente, las aseguradoras renuevan anualmente sus p├│lizas sin que sea necesario la conformidad del titular de la misma. Si tu deseo es cancelarlo, debes comunicarlo como m├şnimo con 30 d├şas de antelaci├│n a la fecha de vencimiento para que no se renueve autom├íticamente. No es necesario justificar el motivo pero debes de seguir con un proceso y plazos estipulados por ley.

Cancelar un seguro Con Generali a trav├ęs del correo electr├│nico

Generali Seguros pone a disposici├│n de sus clientes una cuenta de correo electr├│nico a trav├ęs del que puedes solicitar la cancelaci├│n de tu seguro hasta un mes antes de que se cumpla la fecha de renovaci├│n del mismo. La direcci├│n de correo electr├│nico es la siguiente: servicioatencionalcliente@generali.es

Una vez enviada tu solicitud de baja por email, es aconsejable que la confirmes realizando una llamada telef├│nica al departamento de atenci├│n al cliente de Generali. El n├║mero al que debes de llamar es el 91 837 37 07.

Realizar la baja por email es un proceso r├ípido pero es muy importante que la compa├▒├şa te remita la confirmaci├│n de baja y guardarla como justificante ante posibles incidencias.

Cancelar un seguro con Generali a trav├ęs de burofax

El burofax es otra de las opciones existentes para poder cancelar la renovaci├│n de tu p├│liza con Generali Seguros.

Solo tienes que enviar un burofax a la siguiente direcci├│n: GENERALI ESPA├ĹA, SOCIEDAD AN├ôNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS C/ Orense, 2 – 28020 Madrid. Esta opci├│n te ofrece la ventaja de que tienes la prueba con la que puedes justificar la solicitud de baja de Generali.

Cancelar un seguro con Generali a trav├ęs de un mediador

Si prefieres cursar la cancelación de tu póliza de forma presencial, siempre puedes dirigirte a un mediador de seguros. Lo más aconsejable es que realices el trámite de baja con el mediador con el que contrataste la póliza o, en su defecto, con aquel que la aseguradora te haya asignado.

En este caso, un agente te pedirá:

  • Datos personales: nombre completo y DNI.
  • N├║mero de p├│liza.
  • Fotocopia del DNI

Una vez que el mediador tiene los datos, ├ęl mismo se encargar├í de cursar la baja del seguro. Es importante que te extienda un documento con el que puedas acreditar la cancelaci├│n de tu p├│liza.

┬┐Qu├ę documentos necesitas para darte de baja de Generali Seguros?

Si decides gestionar la baja del seguro a trav├ęs del correo electr├│nico o del burofax, ser├í necesario que lo hagas por escrito. Para ello, debes redactar una carta en la que se incluya los siguientes datos:

  • Los datos del titular de la p├│liza: nombre, apellidos y DNI.
  • Los datos de la p├│liza, es decir, su n├║mero de referencia.
  • Fecha en la que solicitas la cancelaci├│n del seguro.
  • Opcional pero recomendable, fotocopia del DNI para verificar tu identidad.

Generali no dispone de un modelo de carta para tramitar la baja de su compa├▒├şa, no obstante, en Internet puedes encontrarlas de forma totalmente gratuita. Te servir├ín de ejemplo y te facilitar├ín la redacci├│n de la misma.