┬┐C├│mo darse de baja de Sanitas?

Baja Sanitas

Sanitas es una de las aseguradoras más importantes que cubre el sector salud en España. Ofrece un modelo que incluye los servicios de seguros de salud, la atención a mayores y la asistencia sanitaria y dental. Además, el servicio a particulares y empresas ofrece los mejores precios. Su liderazgo en el sector sanitario privado le ha permitido concertar una red de centros de salud propia, disponible tanto para asegurados como para particulares.

A pesar de las garant├şas que en el rengl├│n salud ofrece Sanitas pueden existir diferentes motivos para querer solicitar la baja; sea por migraci├│n, fallecimiento del tomador, cambio en los costos o las condiciones de contrataci├│n. Si este es el caso, te explicamos c├│mo hacerlo. Tambi├ęn descubrir├ís las alternativas que encontrar├ís en el mercado de las aseguradoras para cubrir este requerimiento.

Aspectos a considerar antes de comenzar la baja

Existen obligaciones y deberes que se establecen cuando firmas un contrato por una p├│liza de seguro. Los Contratos de Seguro se encuentran regulados por la Ley 50/1980, del 8 de Octubre.

Es importante que antes de iniciar el proceso de baja tomes en cuenta que:

  • Un contrato de seguros tiene una vigencia anual, comput├índose dicha anualidad desde su entrada en vigor. Al vencer este tiempo se prorroga por periodos sucesivos de un a├▒o, a no ser que una de las partes decida su cancelaci├│n, comunic├índoselo a la otra por lo menos con un mes de antelaci├│n.
  • Cuando es la aseguradora la que cancela el contrato debe comunicarlo por lo menos dos meses antes de que finalice el mismo.
  • Las aseguradoras defienden su permanencia de 12 meses. Por esta raz├│n debes proceder con tiempo a notificar tu voluntad de solicitar la baja para evitar la renovaci├│n de la p├│liza y que inicie un nuevo periodo de permanencia.
  • La aseguradora est├í en la obligaci├│n de notificar las nuevas condiciones de renovaci├│n de la p├│liza, por lo menos con dos meses de antelaci├│n a la fecha de renovaci├│n.

┬┐C├│mo solicitar la baja de Sanitas?

Para solicitar la baja, o realizar cualquier gesti├│n administrativa, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atenci├│n al Cliente. La asistencia puede realizarse de manera presencial o telef├│nicamente.

Para esto puedes:

  • Llamar al tel├ęfono 902 102 400, su l├şnea de atenci├│n al cliente; o al n├║mero telef├│nico 902 255 525, su l├şnea de atenci├│n a empresas.
  • Asistir a cualquiera de sus Oficinas Comerciales para solicitar asesor├şa o entregar la documentaci├│n pertinente.

Documentaci├│n para la baja de Sanitas

Se recomienda por Ley que toda solicitud de baja vaya acompa├▒ada de la siguiente documentaci├│n, la cual debe corresponder al titular de la p├│liza o el tomador del contrato de servicio:

  1. Carta de terminaci├│n del contrato notificando su deseo de baja del contrato suscrito. Si acudes presencialmente lleva dos copias para que guardes un acuse de recibo.
  2. Incluye los datos completos del tomador de la p├│liza y una copia del DNI.
  3. Identifica el n├║mero de la p├│liza contratada y la fecha en la que entr├│ en vigencia.
  4. Expresa tu decisi├│n de terminar el contrato de seguro e indica la fecha de vencimiento. Tambi├ęn es importante que solicites una respuesta inmediata por parte de la aseguradora.

Oficinas Comerciales de Sanitas

Sanitas cuenta en España con una red de más de 139 Oficinas Comerciales, para la atención prioritaria de sus clientes, donde directamente podrán entregar la información solicitada, tramitar el proceso de baja o aclarar cualquier duda que exista respecto al procedimiento.

Alternativas a Sanitas

Adem├ís de la atenci├│n en caso de emergencias una buena aseguradora de salud debe enfocarse en las diferentes especialidades m├ędicas y tener una buena base de HCM. El reembolso de gastos m├ędicos, servicios dentales y tratamientos especiales como hemodi├ílisis, quimioterapia o cualquiera de las especialidades oncol├│gicas deben estar incluidas.

Las diferentes aseguradoras han ido ampliando su base de servicios ajustando su cobertura a todos estos conceptos de manera de garantizar la salud de sus asegurados. Entre las alternativas a Sanitas en Espa├▒a destacan:

  • FIATC Seguros.
  • Agrupaci├│.
  • Seguros M├ędicos ASISA.
  • Adeslas.
  • Cigna.
  • MAPFRE.
  • DKV.
  • AXA.