¿Cómo darse de baja de Catalana Occidente?

Baja Catalana Occidente

Seguros Catalana Occidente, como parte del Grupo Catalana Occidente, es una compañía española, líder en el mercado asegurador. Incluye principalmente seguros de coches, pero también tiene cobertura para salud, hogar, vida y planes de jubilación, tanto para particulares como para empresas.


Si necesitas darte de baja, independientemente de las causas que te llevan a tomar esta decisión, te decimos la mejor manera de hacerlo. Si quieres mantener los servicios de una aseguradora, te comentamos las alternativas en el mercado.

Aspectos a considerar antes de comenzar la baja

Revisa las condiciones generales y/o particulares de la contratación del seguro. Allí encontrarás los términos principales que rigen entre las partes:

  • Al expirar el plazo del contrato el seguro será prorrogado por un año más, salvo que alguna de las partes se oponga mediante una notificación por escrito. La notificación deberá entregarse con un plazo de dos meses antes de esta fecha.
  • En caso de transmisión del automóvil deberá comunicar al adquiriente la existencia del seguro y a la aseguradora, verificada la venta, en un plazo de 15 días.
  • Son también causales de rescisión de contrato de automóvil: pérdida total, robo del vehículo, modificación del riesgo o la ocurrencia de algún siniestro.

¿Cómo solicitar la baja de Catalana Occidente?

El contrato con la aseguradora establece claramente que el asegurado debe dirigir una notificación escrita a la entidad aseguradora, a través de cualquiera de sus canales de contacto.

La comunicación debe hacerse al menos con un mes de anticipación a la expiración de la póliza en curso.

El escrito deberá incluir:

  • Lugar y fecha del comunicado.
  • Información del Tomador/asegurado: nombre, apellido, DNI o NIF.
  • Identificación del No. de la póliza.
  • Asunto a tratar: deseo de darse de baja.
  • Incluir la fecha de vencimiento de la póliza, según consta en el contrato.

Contactos con Catalana Occidente

Para contactar debes:

  • Llamar al número telefónico del Servicio de Atención al Cliente, atienden 24h/365 días: 932 220 212
  • Escribir al Departamento de Atención al Cliente, DAC, en la siguiente dirección:
    Seguros Catalana Occidente, S.A. de Seguros y Reaseguros
    Avenida Alcalde Barnils, núm. 63, C.P. 08174 Sant Cugat del Vallés, Barcelona
  • Enviar el escrito vía correo electrónico: dac@catalanaoccidente.com
  • Contactar con las más de 400 oficinas de Catalana Occidente a nivel nacional, donde podrán contactar con los más de 8.000 Agentes exclusivos que prestan servicio en todo el país. De esta manera podrá entregar los escritos para la baja personalmente y solicitar acuse de recibo. Para revisar el mapa de agentes presiones aquí.
  • El horario de atención general en las oficinas es de Lunes a Viernes, de 8:30 am a 18:00 pm.
  • En caso de dudas puede rellenar el Formulario de Solicitud de Información, suministrando sus datos y solicitando información para la baja o cualquier consulta complementaria.

Alternativas a Catalana Occidente

Más allá de la cobertura a Todo Riesgo y la protección contra robo e incendio, los asegurados buscan seguridad integral en todo el territorio europeo. Quieren ver incluida la asistencia sanitaria al conductor y acompañantes, además del apoyo vial en caso de fallas en el automóvil, defensa jurídica y saber que cuentan con una red eficiente de talleres en todo el país.

También debe incluir seguridad para coches eléctricos e híbridos, atendiendo las particularidades del servicio, con los mejores precios del mercado.

Dentro de las alternativas al servicio de esta operadora destacan:

  • MAPFRE.
  • Qualitas.
  • Zurich.
  • AXA.
  • Línea Directa.
  • Allianz.